Голосовой бот для салона красоты — записывает клиентов в YClients 24/7
Stexa AI принимает звонки за администратора: записывает клиентов в YClients, переносит и отменяет визиты голосом, напоминает за сутки, обзванивает спящих из базы. Не пропускает ни одного звонка после 19:00 или в воскресенье. Подключение к YClients — 5 минут без программиста.
Что голосовой бот делает в вашем салоне
Stexa берёт на себя всю рутину администратора по телефону: запись, перенос, отмена, напоминания, ответы на типовые вопросы, возврат старых клиентов. Администратор освобождается для работы с клиентами в зале — встречает, консультирует, продаёт абонементы.
Запись клиентов в YClients за один звонок
Бот узнаёт мастера, услугу и удобное время, проверяет свободные слоты через API YClients, создаёт запись и отправляет SMS-подтверждение. Запись появляется в обычной шахматке с комментарием «записан голосовым ботом Stexa». 45-60 секунд на разговор.
Перенос и отмена записи голосом
Клиент звонит — бот находит его запись в YClients по номеру телефона, предлагает альтернативные слоты у того же мастера, переносит. Освобождённый слот сразу доступен другим. Мастеру и администратору не нужно открывать программу.
Напоминание о визите за 24 часа
За сутки до записи бот сам обзванивает клиентов: «придёте?». Подтверждение или отмена — сразу в YClients. По нашим данным no-show снижается на 35-50%. Без настройки — берёт список подтверждений из YClients автоматически.
Возврат спящих клиентов из базы
Выгрузка «не приходили 60+ дней» из YClients → Stexa обзванивает каждого с персональной акцией от мастера. Конверсия 8-15% по нашим кейсам — десятки возвращённых клиентов в месяц без рекламного бюджета.
Распознавание постоянных клиентов
Звонит знакомый номер — бот здоровается по имени, предлагает любимого мастера и обычную услугу: «Анастасия, записать к Юле на стрижку и окрашивание?». Чувствуется как продолжение разговора, а не общение с роботом.
Корректные длительности услуг
Окрашивание — 180 минут, маникюр — 60, мужская стрижка — 30. Бот знает справочник услуг YClients и подбирает слот правильной длительности — не «впихивает» 3 часа окрашивания в свободные 40 минут.
Звонки ночью, в обед и в выходные
После 21:00, в обед, по воскресеньям — телефон обычно молчит, клиенты уходят к конкурентам. Stexa берёт звонки 24/7: записывает с тем же качеством, что и днём. Параллельно — до 100 звонков одновременно в пик-часы.
Прозрачность и аналитика каждого звонка
Транскрипт разговора, тема обращения, сентимент клиента — в Telegram через минуту после звонка. Видно, кто записался, кто отказался, кому не подошла цена. Управляющий понимает, что происходит на телефонной линии.
Сколько денег теряет салон без голосового бота
Большинство пропущенных звонков салоны просто не видят — клиент не оставляет автоответчик, утром не перезванивает, идёт к ближайшему конкуренту. Это самая дорогая потеря: уже принятое решение пойти к вам не превращается в запись.
Типичный салон среднего размера (60-100 записей в неделю) теряет на пропущенных звонках больше, чем стоит годовая подписка Stexa.
- 4пропущенных звонка в день в среднем (ночь, обед, выходные)
- 30%из них становятся «потерянной» записью (клиент уходит)
- 2 500 ₽средний чек за визит в салон по РФ
- 30 днейв среднем месяце
Подписка Stexa Старт — 2 990 ₽/мес. Окупается даже если бот закрывает один дополнительный звонок в неделю. У наших клиентов он закрывает в среднем 15-25 звонков в неделю.
Подключение к YClients — 5 минут без программиста
Stexa использует официальный API YClients со стандартным OAuth-токеном. Не требует прав суперпользователя сети, не меняет ваш текущий аккаунт, не переносит данные. Бот работает поверх существующей YClients-инфраструктуры.
- Создайте токен в YClients. В кабинете YClients: «Настройки → Интеграции → API ключи → Создать токен приложения». Название — «Stexa AI», разрешения: чтение расписания, создание записей, чтение клиентов. Скопируйте токен (показывается один раз).
- Подключите Stexa. В кабинете Stexa: «Интеграции → YClients → Добавить подключение». Вставьте токен, укажите название филиала. Подключение проверится за 5 секунд — статус загорится зелёным.
- Выберите мастеров и услуги. По умолчанию бот работает со всеми мастерами и услугами из YClients. Можно исключить тех, кто принимает только по рекомендации, и услуги, требующие предварительной консультации.
- Сделайте тестовый звонок. Позвоните на свой номер — бот должен записать вас к мастеру. Запись появится в YClients с комментарием «записан голосовым ботом Stexa». Если что-то не так — пишите в чат поддержки в кабинете.
Подробнее о технической стороне интеграции с примерами вызовов API и решением типичных проблем подключения — на странице /integrations/yclients/. Там же — про работу с сетями филиалов через supercompany токен и про мониторинг доступности API.
Как это работает у реальных салонов
Два кейса с разной моделью работы — сеть филиалов и один премиум-салон. Цифры из реальных запусков: записи, no-show, выручка после первых 90 дней с ботом.
«Stexa закрыла ночные звонки за неделю. Раньше утром администратор садился и перезванивал всем, кто пытался записаться после 22:00. Половина уже нашла другой салон. Сейчас бот записывает сам — приходим утром, смена полная. По кварталу — записей стало в 1.8 раза больше, no-show упал на 42%.»
«Первый месяц тестирования — выручка +18%. Не потому что клиентов стало больше, а потому что перестали их терять. Раньше 30-40 звонков в день уходили в пустоту: телефон занят, после 21:00 закрыто, в обед админ ест. Сейчас бот берёт все — запись растягивается по неделе ровнее.»
Сколько стоит голосовой бот для салона
Цена включает все функции: интеграцию с YClients, голос, базу знаний, аналитику, напоминания, возврат спящих, перенос/отмену записей. Никаких доплат за «премиум-функции» — на трёх тарифах меняется только объём звонков и количество подключённых номеров.
Сколько стоит
| Старт 1 номер, 500 минут | 2 990 ₽/мес |
| Бизнес до 3 номеров, 2 000 минут | 7 990 ₽/мес |
| Энтерпрайз SLA 99.9%, SSO | по запросу |
7 дней бесплатно без карты. Дополнительные минуты — 4 ₽/мин. Все функции на всех тарифах.
Окупаемость: тариф Старт окупается уже на 2-3 «спасённых» звонках в месяц. У большинства салонов бот закрывает 60-150 дополнительных записей в месяц.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит голосовой бот для салона красоты?
Подключается ли Stexa к YClients автоматически?
Сколько занимает подключение целиком — с настройкой голоса и базы знаний?
Что если у нас сеть из нескольких филиалов с разными мастерами?
Может ли бот переносить и отменять записи?
Может ли клиент попросить «как в прошлый раз» — бот поймёт?
Можно ли использовать бота только в нерабочие часы и в обед?
Что происходит, если API YClients временно недоступен?
Похожие решения и материалы
Если ваш бизнес близок к салону красоты по модели работы, эти страницы дополнят картину. И полный обзор отрасли beauty — на отдельной странице.
Подключите Stexa AI к вашему салону за 5 минут
7 дней бесплатно без карты, 100 минут разговоров на тест. Интеграция с YClients и базовая настройка укладываются в один вечер — к утру бот принимает реальные звонки.