Stexa принимает звонки барбершопа круглосуточно, записывает клиентов на стрижку, оформление бороды и королевское бритьё к выбранному барберу через API YClients. Поддерживает повторы «как в прошлый раз». Подключение за 15 минут, бесплатный тест 7 дней без карты.
Барбершоп работает часто до 22:00 и в выходные — но клиент звонит, когда удобно ему: перед сном, по пути домой, в обед. По данным Barber Academy, 38% звонков в барбершопы приходят на закрытый телефон. Stexa берёт эти звонки и превращает их в запись.
Бот уточняет услугу и барбера, проверяет слоты в YClients, бронирует. Средняя запись — 50-60 секунд.
Бот видит историю клиента в YClients и подтверждает услугу с барбером по прошлому визиту. Для постоянных — запись за 30 секунд.
За день до визита бот звонит с напоминанием. Клиент подтверждает или переносит голосом. No-show снижается на 30-45%.
Список неактивных 45+ дней — бот обзванивает с предложением. Особенно хорошо работает перед сезонами (лето, Новый год).
Виды стрижек, цена оформления бороды, наличие горячих полотенец — бот отвечает мгновенно из базы знаний.
Все записи попадают в ваш обычный кабинет YClients — бот работает поверх существующей системы, ничего менять не надо.
Stexa работает поверх существующего номера барбершопа — оператор связи менять не нужно. Интеграция с YClients идёт через стандартный API с токеном, который выдаётся в кабинете YClients за минуту. Мужской голос бота выбирается в кабинете Stexa из библиотеки — баритон хорошо заходит в стилистику заведения.
«У нас 4 барбера, двое работают до часу ночи. Звонки после 22 — почти все уходили. Поставили Stexa — за первые 2 недели +34 записи из «мёртвого» окна. Один постоянный сказал: «Я бы к вам не дошёл, если бы трубку не взяли — просто нашёл бы другой барбершоп на карте».»
«Мы боялись, что мужчин будет бесить разговор с роботом. Оказалось — 80% записываются и не отменяются. Голос выбрали максимально спокойный, без манерности. В отзывах пишут: «удобно, быстро, не болтают». Это вообще-то главный комплимент от нашей аудитории.»
7 дней, 100 минут разговоров, без карты. Настройка за один вечер.