Stexa принимает звонки стоматологии 24/7, записывает пациентов к нужному врачу с учётом длительности процедуры, звонит с напоминанием за день до приёма. Соответствует ФЗ-152, данные в РФ. Интеграция с МИС и YClients. Бесплатный тест 7 дней.
Стоматологии теряют 15-25% первичных пациентов из-за очередей на телефоне и неотвеченных вечерних звонков. По данным StomPort, пропуск первого звонка снижает вероятность записи в 2.7 раза — пациент звонит другой клинике. Stexa закрывает эту проблему.
Бот спрашивает, к какому врачу (терапевт, ортодонт, хирург), подбирает слот с правильной длительностью (15 мин для осмотра, 90 мин для имплантации).
Автоматический обзвон с просьбой подтвердить визит. Снижает no-show на 35-50%. Особенно важно для имплантологии и ортодонтии.
Что такое скайлер, нужно ли делать КТ перед имплантом, есть ли рассрочка, принимают ли детей — бот отвечает мгновенно.
В начале звонка бот проговаривает согласие на обработку персональных данных. Запись хранится как юридический документ согласия.
Сложное лечение, страховка ДМС, выезд на дом — бот переводит с полным контекстом. Администратор сразу в теме.
Запись бота попадает сразу в МИС с диагнозом «первичная консультация», длительностью, врачом. Без дублирования работы.
Stexa интегрируется с большинством российских МИС для стоматологии: Инфоклиника, MedWork, idento, Universe Soft, 1С:Медицина. Протокол — REST API с токеном. Для ФЗ-152 данные передаются по TLS и хранятся на серверах в РФ.
«Главное для стоматологии — чтобы первый звонок взяли. Если человеку сверлит — он не будет ждать. Stexa берёт все звонки, записывает на ближайший слот у нужного специалиста. Загрузка терапевтов выросла на 18% за первый месяц.»
«Напоминание за день до визита — это критично. Раньше администраторы обзванивали вручную, уходило по 2-3 часа в день. Бот делает это ночью или утром за 20 минут. No-show у нас было 18%, стало 7%. В месячном выражении это +60 пациентов.»
7 дней, 100 минут разговоров, без карты. Настройка за один вечер.