Stexa принимает звонки автосервиса 24/7, записывает клиентов на ТО, шиномонтаж и диагностику, озвучивает цены по прайсу и срок ожидания. Интеграция с 1С, amoCRM, Битрикс24 через SIP за 15 минут. Бесплатный тест 7 дней без карты.
Автосервис теряет до 40% вечерних и выходных звонков — когда мастер в яме, а администратор занят. Stexa принимает эти звонки, записывает на удобное время, озвучивает цены. По данным АвтоЦентр Аналитика, каждый потерянный звонок СТО — это в среднем 4 200 ₽ упущенной выручки.
Бот уточняет модель и год выпуска, подбирает нужный регламент ТО из вашей базы, называет срок работ и цену.
Сезон «переобувки» — 80% звонков в пик. Бот принимает их параллельно, записывает с учётом загрузки подъёмников, отправляет SMS.
Клиент описывает симптом — бот задаёт уточняющие вопросы, называет вероятные причины и диапазон стоимости.
Загружаете прайс один раз — бот отвечает на «сколько стоит замена масла» за 3 секунды. Без «сейчас я вас соединю».
Все записи и обращения автоматически попадают в вашу учётную систему с комментарием «бот Stexa».
Бот обзванивает клиентов, у которых приближается срок следующего ТО по пробегу. Возвращает 15-25% клиентов.
Stexa интегрируется с 1С:Автосервис через стандартные обмены или REST API. Также работает с amoCRM, Битрикс24. Настройка прайса и регламентов ТО — через загрузку CSV в кабинете Stexa.
«У нас 4 подъёмника и один админ. В сезон переобувки телефон плавился — упускали 30-40% звонков. Поставили Stexa — бот записывает 24/7 сам в 1С, мы только принимаем машины в назначенное время. За ноябрь выручка +22%.»
«Клиент звонит ночью, описывает стук в подвеске. Бот задаёт уточняющие — какая скорость, какое покрытие, с какой стороны. Утром мастер уже знает, с чем машина приедет. Экономия времени на диагностике — минут 20 на авто.»
7 дней, 100 минут разговоров, без карты. Настройка за один вечер.