Stexa принимает звонки петербургского бизнеса круглосуточно: записывает клиентов, напоминает о визите, делает обзвон. Туристический сезон с мая по сентябрь создаёт двукратные пики нагрузки — особенно для HoReCa и beauty. Бот масштабируется мгновенно под любой поток. Подключение к SIP за 15 минут, тест 7 дней бесплатно.
В Санкт-Петербурге свыше 280 000 МСП. Бизнес Петербурга имеет две характерные особенности: выраженный туристический пик (май–сентябрь) и активная вечерняя аудитория — клиенты часто звонят после 18:00. Обе проблемы решает голосовой бот: не устаёт, берёт трубку в любое время, одинаково хорошо работает как в затишье, так и в разгар сезона.
Бронирование столов и номеров, ответы по меню и расписанию. В туристический пик бот берёт в 2-3 раза больше звонков без найма сезонного персонала.
Круглосуточная запись через YClients, напоминания за сутки, обзвон базы. Для петербургских салонов важно: бот работает одинаково в 10 утра и в 10 вечера.
Запись, перенос, напоминание. Согласие на ПДн голосом. В Петербурге пациент ждёт ответа при записи 4-7 минут — бот отвечает за 1 секунду.
Ответы на вопросы об экскурсиях, расписании, ценах. Бронирование. Бот принимает запросы на русском и понимает акценты гостей города.
Запись на занятия, справки по абонементам, возврат ушедших клиентов. Для клубов с сезонностью — осенний обзвон летней базы особенно эффективен.
Обзвон заявок с рекламы за минуту. Запись на пробное занятие. В Петербурге высокая концентрация языковых школ — конкуренция за лида жёсткая.
Stexa работает с петербургскими операторами через SIP. Номер 812/+7 812 остаётся вашим. Для HoReCa удобно: бот принимает бронирования в пиковые вечерние часы, пока администратор занят гостями в зале.
«Наш ресторан в центре Питера — летом 200+ звонков в день, зимой 60-70. Раньше нанимали доп. хостес на лето и увольняли в октябре. Сейчас бот держит любой поток. Летом берёт все брони сам, зимой помогает хостес в вечернее время. Сезонный персонал больше не нужен.»
«В петербургских клиниках очень требовательные пациенты — они привыкли, что всё чётко и быстро. Stexa отвечает мгновенно и никогда не говорит «подождите». За 3 месяца no-show снизился с 19% до 6% — за счёт голосовых напоминаний. Это десятки тысяч рублей в неделю, которые раньше терялись.»
7 дней, 100 минут разговоров, без карты. Настройка за один вечер.