Онлайн-школы, edtech, курсы, репетиторы

Голосовой бот для онлайн-школы — обзвон заявок 24/7

Stexa автоматически обзванивает заявки с сайта онлайн-школы в течение минуты, квалифицирует лида, записывает на пробный урок или вебинар. Принимает входящие звонки по программам и ценам. Интеграция с GetCourse, amoCRM, Битрикс24. Подключение за 15 минут, бесплатный тест 7 дней.

Начать бесплатно Послушать демо
7 дней бесплатноБез карты при регистрацииПодключение за 15 минут

Что умеет голосовой бот для онлайн-школы

Скорость дозвона решает всё: по данным EdTech Benchmark, лид, с которым связались за 5 минут, конвертируется в 8-12 раз выше, чем тот, кого набрали через час. Менеджеры физически не успевают обзванивать пик заявок с рекламы. Stexa звонит в течение минуты после заявки.

Автообзвон заявок за 1 минуту

Заявка приходит в CRM — бот сразу набирает номер. В 68% случаев лид берёт трубку в первые 2 минуты. Конверсия в пробный урок +45%.

Квалификация по анкете

Бот уточняет уровень (начинающий / средний), цель (для работы / для себя / для экзамена), бюджет, временные возможности. Заполняет карточку CRM.

Запись на пробный урок или вебинар

Предлагает ближайшие даты, согласовывает с расписанием преподавателя, создаёт запись в GetCourse или CRM с Zoom-ссылкой.

Входящие звонки по программам

Клиент звонит по рекламе — бот отвечает мгновенно, рассказывает о курсе, цене, формате, длительности. Записывает на пробник.

Возврат «не дошедших» на пробный урок

Бот обзванивает тех, кто записался, но не пришёл: узнаёт причину, предлагает перенос. Возвращает 20-35% пропустивших.

Обзвон базы по запуску нового потока

Перед стартом нового потока — массовый обзвон старых лидов с персонализацией по их интересам из CRM. Конверсия в оплату 3-8%.

×8-12конверсия выше при дозвоне за 5 минут
+45%конверсия в пробник с автообзвоном
15 минподключение к GetCourse или CRM
7 днейбесплатный тест без карты

Как подключить Stexa к онлайн-школе

Stexa интегрируется с GetCourse через стандартный API или webhook, с amoCRM и Битрикс24 — через нативные интеграции. Триггер автообзвона настраивается на событие «новая заявка». Скрипт звонка и квалификационные поля — через визуальный редактор в кабинете Stexa.

  1. Регистрация в Stexa (без карты)
  2. Подключение SIP-номера для исходящих звонков (любой оператор)
  3. Настройка webhook из GetCourse или CRM на событие «новая заявка»
  4. Создание скрипта: приветствие, квалификация, запись на пробник
  5. Тест на демо-заявке и запуск на живой трафик

Реальные кейсы

«У нас 600-800 заявок в день с Яндекс.Директа. Менеджеры успевали обзвонить 40%, остальные остывали. Запустили Stexa — бот звонит всем за минуту. Кто не взял — повторный обзвон через 2 часа. Менеджеру остаётся только закрыть горячих, которых бот уже квалифицировал. Выручка +38% за 2 месяца.» — Дарья Сугробова, маркетолог школы английского «Skyword», Москва
«Для языковой школы критично определить уровень. Бот по скрипту задаёт 3-4 вопроса голосом, оценивает владение и автоматически записывает: «A1-A2 — к преподавателю X на утренний курс». Менеджеру не надо заново проводить placement-тест — всё уже в CRM.» — Григорий Харитонов, основатель онлайн-школы «Словарь», Санкт-Петербург

Часто задаваемые вопросы

Бот позвонит через 30 секунд после заявки?
Да. Stexa реагирует на webhook из CRM или GetCourse мгновенно — набирает номер в течение 10-30 секунд. Это критично для конверсии: дозвон ≤5 минут даёт конверсию в 8-12 раз выше, чем через час. Если лид не взял — бот повторяет через 2 часа, затем на следующий день.
С какими CRM и платформами для edtech работает Stexa?
GetCourse (нативная интеграция через webhook и API), amoCRM, Битрикс24, AmpliFier, Teachbase. Для школ на собственной платформе делаем интеграцию через REST API за 1-2 недели. Для малых школ — встроенная база лидов в кабинете Stexa с импортом из Excel.
Как бот определяет уровень ученика для языковых курсов?
По скрипту, который вы настраиваете: 3-5 вопросов разной сложности голосом. Для английского — простые бытовые, потом грамматика, потом понимание на слух. Бот оценивает ответы и присваивает уровень CEFR (A1-C2). Точность 85-90% — достаточно для первичного распределения. Финальную проверку делает преподаватель.
Бот умеет обрабатывать возражения по цене и длительности курса?
По вашему скрипту: «дорого» — предлагаем рассрочку или короткий курс, «долго» — интенсив или онлайн-формат, «не подходит график» — другое время. Если возражение сложное (ребёнок с особенностями, нестандартный запрос) — бот переводит на методиста с контекстом разговора.
Как настроен обзвон, чтобы не считался спамом?
Stexa звонит только по явным заявкам с согласием на обработку ПДн (чекбокс на форме). Обзвон старой базы — с учётом запретов: проверяется дата последнего согласия, наличие отзыва. Это важно для соблюдения ФЗ-152 и защиты от штрафов Роскомнадзора.
Что если клиент говорит «перезвоните через неделю»?
Бот записывает дату повторного звонка в CRM и автоматически звонит в указанное время. Если «лучше через месяц» — перенесёт. Распознаёт «не звоните больше» — помечает в CRM как отказ, исключает из всех будущих обзвонов. Важно для ФЗ-152.
Стоит попробовать

Попробуйте Stexa в онлайн-школа бесплатно

7 дней, 100 минут разговоров, без карты. Настройка за один вечер.

Начать бесплатно Послушать демо